日本年金機構事務センターでのブラックなバイト - 赤月あかり(sharp78)ウェブサイト

その様子は現代版の蟹工船でした

　日本年金機構の事務センターで派遣会社を通じてアルバイトをしたことがあります。まぁいろいろ酷かったので、１週間以内に辞めました。もしアルバイト求人サイトなどで「官公庁でのバイト」とかあったら、大体は日本年金機構の事務センターか年金関連のコールセンターです。そしていかにヒドイか……。

　きっかけは求人サイトでとある派遣会社が募集していて、時間や場所が私の都合にピッタリだったので応募したら採用が決まりました。場所が「大阪市中央区、地下鉄本町駅地下直結」だったので「あ、日本年金機構大阪事務センターだね」とは分かっていました、そして実際そうだった。

　ちなみに時給は840円と最低賃金ギリギリ（当時の大阪の最低賃金が838円）、交通費無しの最低ラインな待遇です。派遣会社よ、どれだけ搾取してるんだか。コールセンター業務はもう少し高いですが、事務センターでのデータ入力・照合作業の時給はどこの派遣会社の求人広告見ても最低賃金ギリギリでした。

初日に部屋の中を見て唖然

　勤務初日、ビルのエレベーターホールで集合して、スタッフに導かれる形で部屋の中に入ったのですが……。だだっ広い部屋に何百人いるんだろうの超密集。それであるところでは長机に書類を広げて封筒に入れる作業を、あるところではパソコンに向かってデータ入力などと場所ごとに全然違う作業をしている、ちょっと異常な光景でした。事務センターだからそんなもんでしょうが、明らかに雰囲気は最悪でした。

　まずは入社手続き、必要書類の確認や押印ですが、ここで貰った書類が労働基準法で必要な「労働条件通知書」だけで、派遣法で必要な「就業条件明示書」が無かったことです。派遣で働くときは給料や休日などを明示した労働条件通知書だけでなく、派遣元や派遣先の責任者などを明示した就業条件明示書が必要になります。これが無いということは……、派遣ではなく、派遣会社が業務を請け負い、（場所を借りた状態で）自社のスタッフで業務を行う「請負」か。求人広告とかで「職場には派遣会社のスタッフがいるから安心！」とかあったらこのパターンです。

　これで日本年金機構の職員に業務指示や勤怠管理されたら、請負契約だけど実態は派遣の「偽装請負」です。さすがに日本年金機構が偽装請負してはいなかったです、すべての業務指示は派遣会社のスタッフから降りてきました。でも日々の業務のノルマや期限などのプレッシャーが年金機構から派遣会社に伝わってくる形なので、まぁ働きにくいです。

携帯・スマホ持ち込み禁止という決定打

　各種手続きが終わって業務に入るときに、ロッカーや透明なビニール袋に関する説明を受けました。荷物はすべてロッカーに入れること、必要最低限の荷物は備え付けの透明なビニール袋にいれて手に持つように。つまり携帯・スマホ持ち込み禁止です。

　そりゃコールセンターや事務センターなどで個人情報扱う職場だから携帯・スマホ持ち込み禁止なのは分かりますが、こうしてサイト作ったり更新したりな私にとってスマホを体から離すのは耐えられないです。それにカバンの中にはノートパソコンやＵＳＢフラッシュメモリも入っているので問題大ありです。

　この時点で９０％無理だなぁと思いながらパソコンに向かったのですが（事前のタイピングテストの成績で、私はデータ入力担当になりました）、データ入力の画面を見てこの日一番の驚きが。

　ＣＵＩでした。黒い画面に何色かの文字がズラーっとならび、コマンド打ち込みで画面遷移やデータ入力、そして確認に送信などを送る……。どんだけ古いシステム使っているんだか、こんなインターフェースで最低賃金のバイトにデータ入力させてたら、そりゃ年金事務処理でミスも起こるよ。

　うん、こりゃダメだ、辞めよう。一応、雇用保険は加入だったので手続きされる前に辞めました。１週間以内にスパっとやめて別のお仕事をいろいろ見つけることができました。

日本年金機構事務センターのバイト辞めて本当に良かった

• 最低賃金＆交通費なし
• 業務請負だった
• 携帯やスマホ持ち込み禁止
• ミスしないのが難しい環境
• 上から下に伝わるプレッシャー

　ダラダラ続けているのも精神的に良くないですけど、本当に日本年金機構事務センターを辞めてよかったのは、その後すぐに日本年金機構の個人情報流失問題があったから。それはもう対応にてんやわんや、その時までバイト続けていたらと思うとゾッとします。その時になって辞めるとは言いにくいですし。

　流出問題以降は日本年金機構側でもコールセンターなどのアルバイトを増やして対応にあたったと聞きますけど、問題の尻拭いなんて誰がしたいんだか。派遣会社がいくら時給を上げても必要な人数集まらなかったとか。そりゃそうですよ。

　※　※　※

　年金事務所だろうが事務センターだろうがコールセンターだろうが、派遣会社を通じて募集している日本年金機構のアルバイトはブラックなバイトでしょう。求人サイトで「官公庁でのお仕事です」とあればまずは住所を確認、都道府県単位で置かれる年金機構事務センター付近ならまず避けるべきです。それに、日本年金機構も個人情報を扱う業務を派遣会社に外部委託なんてするなよと。一歩間違ったら偽装請負で違法です。

　やっぱり年金に関わるとロクなことがない……。年金払い続けるのもバカバカしい、私の世代では貰えるとは思えない。いろいろ理由つけて支給年齢引き上げ・支給額引き下げ・払う年金保険料は上げるなどばっかり。若年猶予や所得を上手く調整して低所得免除を続けよう……。

　⇒本当の「偽装請負」は別のバイト先で体験